視聴コードの入力手順ガイド
当てはまるものを1つ選ぶと、必要な手順だけが表示されます
SAMANSA上にどのような決済方法でご登録されていたかをご確認ください。過去に無料トライアルのみ体験後、解約された場合も「利用していた」に含まれます。
・iPhoneの「サブスクリプション」やGoogle Playの「定期購入」の一覧にSAMANSAがある/あった → 【以前アプリで利用していた】へお進みください
iPhoneのサブスクリプションを確認 / Google Playの定期購入を確認
・samansa.comの画面でクレジットカードを登録した → 【以前ウェブで利用していた】
https://ja.samansa.com/profile/payment にアクセスし、お支払い情報にクレジットカードが登録されている場合は、以前ウェブで利用しています。
解約の確認先と、メール連携の要否が変わります
選んだ内容に応じた手順だけが、画面写真つきで表示されます
解決しない場合
手順どおりに進めない、コードが反映されないなどのお困りごとはお問い合わせください。